既に知られているように、Burnout Syndrome（バーンアウト・シンドローム）または仕事における燃え尽き症候群は、世界保健機関（WHO）によって新たな疾患として登録されました。それは、職場での慢性的なストレスが原因となる疾患であり、病気が重症化して日常生活に脅威を及ぼす前に専門医のケアを受けるべきものです。そのため、警告サインを注意深く観察し、この疾患を早期に理解することは、時が経つ前に適切に対処するのに役立ちます。
仕事における燃え尽き症候群を理解する
仕事における燃え尽き症候群とは、職場における慢性的なストレスにより引き起こされ、効果的に管理されないことで生じる心理的な変化の状態です。症状は3つのグループに分けられます：
- 感情的な疲労、エネルギーの喪失、心のエネルギーを失う
- 自分の仕事能力に対する否定的な態度、成功への自信の欠如
- 仕事のパフォーマンスの低下、職場での関係が遠ざかるか否定的になる
仕事における燃え尽き症候群の警告サイン
燃え尽き症候群になり始めているがわかる警告サインは、以下の3つの側面に分けられます：
1) 感情の側面
- 落ち込み
- うつ状態
- イライラがちで怒りっぽい
- 気分が不安定
- 行っている仕事に不満
2) 思考の側面
- 他人を否定的に見る
- 常に他人を責める
- 疑わしい
- 問題から逃げる、問題を管理しない
- 自分の能力を疑い、信じない
3) 行動の側面
- 物事を後回しにする
- やる気がない
- 焦りがち
- 時間の管理ができない
- 仕事に行きたくない
- 連続して遅刻する
- 仕事に集中できない
- 仕事で幸せを感じない
仕事における燃え尽き症候群の対処法
仕事における燃え尽き症候群の管理は、適時対処すれば回復・改善が可能です：
- さまざまな状況に柔軟に対応する
- 違いを受け入れる
- 簡単に人を判断しない
- 他の人の意見を心を開いて聞く
- 意見を聞いてくれる相談相手を探す
- 組織の活動に参加する
- 過度に仕事をしない
- 家に仕事を持ち帰らない
- 職場の問題を家に持ち込まない
- 仕事のプレッシャーを減らす
- 適切に助けを求めたり断ったりすることを知る
- 十分に休む
- 専門医に相談する
仕事における燃え尽き症候群の影響
仕事における燃え尽き症候群から生じるさまざまな影響には以下が含まれます：
1) 身体的側面
- 慢性的な疲れ
- 頭痛
- 全身の痛み
2) 心理的側面
- 絶望感
- 仕事に対する挫折感
- 睡眠障害
3) 職務面
- 頻繁な欠勤
- 遅刻
- 仕事のパフォーマンスの低下
- 退職
どのような仕事が燃え尽き症候群のリスクを高めるか
- 過剰で多量の仕事
- 複雑で急を要する作業
- 適切でない報酬の仕事
- 仕事を通じての価値や誇りを感じられない仕事
- 公正や信頼、承認が欠如した仕事
- 決定権がない仕事
- 目標が明確でない、システム化されていない業務管理
多くの人が燃え尽き症候群がうつ病の症状なのかと疑問に思っていますが、燃え尽き症候群とうつ病は異なるものであり、同じ病気ではありません。しかし、いずれの疾患も疑わしい場合は、適切な診断と治療を受けるために早急に精神科医に相談すべきです。
