Heute lädt BCM Lifestyle Assoc. Prof. Dr. Veerachai Nawaronongs, ein führender Herzchirurg am Bangkok Heart Institute Chiang Mai, ein, um proaktive Ansätze zur Betreuung von Herzpatienten zu erläutern, die nicht nur den Patienten, sondern auch die “Familie” einbeziehen.
Die Familie ist der moralische Beistand, teilt Freude und Leid, begleitet von der Zeit vor der Operation bis zur Erholung und vollständigen Genesung des Patienten.
Patient und Familie stehen im Mittelpunkt
“Das Treffen mit der gesamten Familie oder Family Meeting ist eine Gelegenheit, bei der das Ärzteteam dem Patienten und der Familie auf einfache Weise Wissen und Verständnis vermittelt und die Möglichkeit bietet, nahe Fragen zu stellen, damit alle den Behandlungsplan gemeinsam verstehen.” — Assoc. Prof. Dr. Veerachai
Um den Patienten Vertrauen und umfassende Kenntnisse zu vermitteln, implementiert das Team das Konzept des „Familientreffens“ im ACS Pathway, einem vorbeugenden Betreuungsplan für ischämische Herzkrankheiten, der den Prozess klar, messbar und auf internationalem Standard macht, im Gegensatz zu üblichen Krankenhäusern, die nur für Schwerkranke oder Entscheider unfähige Patienten ansetzen.
„Das Einbeziehen des Family Meeting in den Behandlungsprozess gibt den Patienten eine neue Perspektive, zusätzlich zu Diagnosen, Medikamentenverschreibungen oder Operationen, da der medizinische Pfad manchmal komplex ist und es für Patienten und Familien schwierig ist, ihn zu verstehen. Das Treffen mit dem gesamten Ärzteteam wird dazu beitragen, das Verständnis aller Beteiligten zu verbessern und die Behandlung reibungsloser zu gestalten.”
Erläuterungen in einfacher Sprache, um Verständnis zu schaffen
„Wir sprechen in einer Sprache, die die Patienten leicht verstehen können, manchmal sogar im lokalen Dialekt.”
“Die Familie möchte wissen, was die Ärzte als nächstes tun werden, wie der Zustand nach der Operation sein wird, wie man sich verhalten muss und in welchen Fällen die Verwandten eingebunden werden. Meistens wird das nach einer Herzoperation gemacht, um Fortschritte zu melden und Überraschungen zu vermeiden.”
Proaktiver Rehabilitationsprozess
Nach einer Herzoperation im ICU-Raum informiert das Ärzte- und Pflegeteam die Verwandten im separaten Wartebereich über den Zustand der Patienten. Sobald der Patient erwacht, beginnt die kardiologische Rehabilitation, bei der Herzchirurgen und Rehabilitationsärzte gemeinsam die Physiotherapie gestalten. “Sobald der Patient die Augen öffnet, beginnt der proaktive Rehabilitationsprozess.”
Ein multidisziplinäres Team vom Herz- und Reha-Zentrum, bestehend aus Herzchirurgen, Kardiologen, Rehabilitationsmedizinern, Physiotherapeuten, Ernährungswissenschaftlern usw., sorgt für eine schnellere Erholung der Patienten. Auch ältere Patienten, die zuvor nicht gehen konnten, sind nach der Operation mit einem Gehhilfen in der Lage, kurze Zeit später zu laufen.
Die Betreuung von Herzpatienten mit “Herz” des Ärzte- und Ärzteteams des Herz-Zentrums wird durch regelmäßige Konferenzen und interdisziplinäre Zusammenarbeit gefördert, um sowohl körperliche als auch geistige Pflege zu verbessern, basierend auf der Philosophie einer einheitlichen Familie, die die Patientenrechte respektiert, den Kontext umfassend versteht und die Sicherheit nach den JCI-Standards (Joint Commission International) berücksichtigt.
