Chitraksa-Zentrum

Online-Dienste für psychische Gesundheit

 
Bangkok Hospital versteht den durch die aktuelle Situation verursachten Stress und die damit verbundene Angst und bietet daher BANGKOK E-MENTAL HEALTH SERVICES Online-Dienste zur psychischen Gesundheitsversorgung ein neues Konzept der psychischen Gesundheitsversorgung an: bequem, überall zugänglich, ohne ins Krankenhaus kommen zu müssen während der Verbreitung des Covid-19-Virus. Damit die Behandlung effektiv und kontinuierlich erfolgen kann, das Risiko einer COVID-19-Ansteckung reduziert und die Schwere stressbedingter Zustände verhindert wird, erfolgt die Versorgung durch ein Team von Fachpsychiatern, das alle Altersgruppen abdeckt, gemeinsam mit einem interdisziplinären Therapeutenteam und einer Vielzahl von Therapieaktivitäten zur Förderung guter psychischer Gesundheit

• Care for all ages บริการดูแลสุขภาพจิตสำหรับทุกเพศทุกวัย
• Access to care เข้าถึงบริการได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา
• Lead by quality team ได้รับการดูแลรักษาโดยทีมจิตแพทย์ผู้ชำนาญการเฉพาะทางตามมาตรฐานโรงพยาบาลกรุงเทพ
• Multidisciplinary services ร่วมดูแลโดยทีมนักบำบัดสหวิชาชีพ

Healthy Mind Happy Life เพราะสุขภาพจิตที่ดี คือชีวิตที่ดี

Formate der E-MENTAL HEALTH SERVICES

Es handelt sich um eine Online-Versorgung zur psychischen Gesundheit ausschließlich für ambulante Patienten (Out Patient) des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital. Die Psychiater des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital werden die Patienten vor der Leistungserbringung beurteilen, um maximale Sicherheit der Versorgten zu gewährleisten. Die Patienten nutzen einen Computer oder ein elektronisches Gerät, um die Verbindung von zu Hause zum Jitrak-Zentrum des Bangkok Hospital herzustellen.

Ablauf der Inanspruchnahme der E-MENTAL HEALTH SERVICES

1. Patienten müssen ausschließlich als ambulante Patienten des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital registriert sein
2. Die Patienten müssen mindestens 24 Stunden im Voraus einen Termin unter der Nummer 0 2310 3751-2 vereinbaren, täglich von 8.00 – 17.00 Uhr.
3. Die Psychiater des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital prüfen, ob die Patienten die festgelegten Kriterien erfüllen, bevor sie die Online-Versorgung der psychischen Gesundheit (E-MENTAL HEALTH SERVICES) in Anspruch nehmen können. Die Patienten können den Arzt in der Ambulanz des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital (5C) aufsuchen oder die Erstbewertung durch eine elektronische Verbindung erhalten, welche noch nicht als Eintritt in das System der Online-Versorgung gilt.
4. Die Patienten erhalten von den Mitarbeitenden des Jitrak-Zentrums des Bangkok Hospital Erklärungen und Informationen und haben die Möglichkeit, zusätzliche Fragen zu stellen, bis sie den Ablauf der Behandlung (E-MENTAL HEALTH SERVICES) sowie Beschränkungen, Verhaltensregeln und alle Details vollständig verstanden haben
5. Patienten und Angehörige/Betreuer unterzeichnen die schriftliche Einwilligung und/oder die E-Consent (Online)
6. Der Psychiater ist berechtigt, die Erbringung der E-MENTAL HEALTH SERVICES sofort zu beenden, wenn ein Risiko oder eine Gefährdung für den Patienten festgestellt wird
7. Im Falle der Beendigung der E-MENTAL HEALTH SERVICES kann der Arzt die im E-Consent (Online) als Betreuungsperson benannte Person kontaktieren, um informiert zu werden und bei der Rückführung des Patienten in das reguläre Behandlungswesen (Face-to-Face) zu helfen. Dies gilt als Einwilligung, die es dem Arzt erlaubt, zum Schutz des Patienten vertrauliche Informationen offenzulegen
8. Der Arzt kann die E-MENTAL HEALTH SERVICES auch aus anderen hinreichenden Gründen beenden, z. B. wenn die Versorgung nicht effektiv ist, die Privatsphäre nicht gewährleistet werden kann (z. B. Personen gehen im Haus des Patienten umher), Signalstörungen vorliegen usw. Der Arzt wird mit dem Patienten über Problemlösungen oder die Beendigung der Leistung sprechen
9. Die Patienten können die elektronische Bezahlung des Krankenhauses nutzen, um Medikamentenkosten (falls Medikamente ausgegeben werden), Arztgebühren und/oder psychotherapeutische Behandlungskosten und/oder Kosten für Aktivitätstherapien sowie Pflegeleistungen zu begleichen
10. Falls Medikamente ausgegeben werden, können Patienten eine andere Person beauftragen, die Medikamente nach der Behandlung im Krankenhaus abzuholen, oder den Versand per Post nutzen oder den Bangkok Hospital Delivery-Service, um die Medikamente an die vom Patienten angegebene Adresse liefern zu lassen

Gebühren für E-MENTAL HEALTH SERVICES

1,200 – 1,500 Baht pro 30 Minuten, wobei die Gebühren je nach Dauer der Leistung variieren

Patienten, die E-MENTAL HEALTH SERVICES nicht in Anspruch nehmen können

• Personen mit schweren psychiatrischen Symptomen, z. B. Gefahr für Selbstverletzung, Fremdgefährdung oder Sachbeschädigung; Anzeichen für akute Substanzintoxikation oder -entzug (Substance Intoxication or Withdrawal); Worte oder Verhalten, die auf schwere Aggressivität hinweisen (Violent Patient); starke Halluzinationen, schwere Wahnideen oder stark auffälliges Verhalten (Acute Psychosis, Acute Manic Episode)
• Patienten mit körperlichen Begleiterkrankungen, die eine Krankenhausvorstellung zur Messung lebenswichtiger Werte (Vital Signs) oder zur Behandlung der Begleiterkrankung erfordern, z. B. Epilepsie, Herzerkrankungen, Schilddrüsenstörungen, Hepatitis, eingeschränkte Nierenfunktion usw.
• Patienten, die nicht in der Lage sind, bei der Behandlung mitzuwirken
• Patienten, die die Regeln für die Erbringung der E-Mental-Health-Dienste nicht einhalten können

Hinweis 

• Die E-MENTAL HEALTH SERVICES können die persönliche Face-to-Face-Behandlung, bei der Patienten den Arzt und/oder Psychotherapeuten im Jitrak-Zentrum des Bangkok Hospital aufsuchen, nicht ersetzen oder gleichwertig sein

• Die E-MENTAL HEALTH SERVICES können nicht erbracht werden, wenn der Betroffene sich in einer psychiatrischen Notfallsituation befindet

• Die E-MENTAL HEALTH SERVICES sind eine außerordentliche Maßnahme, die vorübergehend während der Covid-19-Pandemie eingesetzt wird

• Während der Inanspruchnahme der Dienstleistung ist das Aufzeichnen von Bild oder Ton während der E-MENTAL HEALTH SERVICES nicht gestattet

• Patienten müssen angemessen und höflich sowie der Situation entsprechend gekleidet sein

• Im Falle der Beendigung der Online-Versorgung der psychischen Gesundheit kann der Arzt die in der E-Consent (Online) anfangs angegebenen Personen kontaktieren, um informiert zu werden und bei der Rückführung des Patienten in das reguläre Behandlungssystem (Face-to-Face) zu helfen. Dies gilt als Einwilligung, die es dem Arzt erlaubt, vertrauliche Informationen zum Schutz des Patienten offenzulegen