เน้นการดูแลและรักษาผู้ป่วยแบบบูรณาการ ครอบคลุมทั้งทางด้านร่างกายและจิตใจ
ประโยชน์ที่ผู้ป่วยจะได้รับจากการดูแลแบบบูรณาการองค์รวมที่โรงพยาบาลกรุงเทพอินเตอร์เนชั่นแนล ได้แก่
- การดูแลแบบ One – Stop Care Service ที่จะช่วยให้ผู้ป่วยได้สัมผัสกับประสบการณ์การดูแลรักษาที่เต็มไปด้วยความสะดวกสบายในทุกขั้นตอน
- การดูแลแบบองค์รวมครอบคลุมปัญหาสุขภาพทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยเฉพาะราย โดยทีมแพทย์สหสาขาวิชาที่นำไปสู่ผลลัพธ์การรักษาที่มีประสิทธิภาพและป้องกันผลข้างเคียงจากการรักษา
- การดูแลโดยแพทย์เฉพาะทางผู้ชำนาญการและมีประสบการณ์ในทุกสาขา เช่น โรคอายุรกรรม โรคติดเชื้อ โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคมะเร็ง โรคระบบทางเดินหายใจ โรคระบบต่อมไร้ท่อ โรคไต โรคระบบสืบพันธุ์และทางเดินปัสสาวะเพศชาย โรคระบบสูตินรีเวช โรคระบบทางเดินอาหาร โรคระบบจักษุ (โรคตา) โรคระบบหู คอ จมูก อายุรศาสตร์ผู้สูงอายุ รวมถึงกายภาพบำบัด เป็นต้น ซึ่งการดูแลโรคร่วมอื่น ๆ นี้จะทำไปพร้อม ๆ กับการรักษาโรคหลักของผู้ป่วยแต่ละราย ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกความผิดปกติจะได้รับการประเมินและรักษาแบบทันท่วงที
- การให้การดูแลผู้ป่วยที่เป็นศูนย์กลางจะช่วยส่งเสริมให้ผู้ป่วยมีความรู้และความเข้าใจถึงสภาวะโรคที่เป็นอยู่ ซึ่งเป็นสิ่งที่เพิ่มการมีส่วนร่วมให้ผู้ป่วยวางแผนการรักษาร่วมกับแพทย์ โดยให้ความสำคัญกับความต้องการ ผลกระทบทางอารมณ์ สภาวะจิตใจและสังคมของผู้ป่วยเป็นหลัก ผ่านกระบวนการสื่อสารกับทีมสหสาขาอย่างมีประสิทธิภาพ
- การมีส่วนร่วมของครอบครัวที่ช่วยให้การวางแผนและร่วมตัดสินใจในการดูแลผู้ป่วยเป็นไปตามความต้องการและความคาดหวัง
การดูแลผู้ป่วยแบบบูรณาการองค์รวมไม่เพียงแต่ช่วยให้ผลการรักษาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ การดูแลผู้ป่วยแบบที่ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางยังช่วยยกระดับความพึงพอใจและเปิดประสบการณ์ในการเข้ารับบริการทางการแพทย์ให้สมกับการเป็น “คุณค่าที่เหนือกว่า”
