โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต คว้าการรับรองระดับโลก ICHOM Accreditation Level 1 ด้านการดูแลผู้ป่วยภาวะหัวใจล้มเหลว (Heart Failure) จาก องค์กรความร่วมมือระหว่างประเทศเพื่อการวัดผลลัพธ์ทางสุขภาพ (International Consortium for Health Outcomes Measurement หรือ ICHOM) ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลกที่มุ่งเน้นการขับเคลื่อนการบริการทางการแพทย์บนพื้นฐานคุณค่า (Value-Based Healthcare) ผ่านการวัดผลลัพธ์ที่ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
การได้รับการรับรองในครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของโรงพยาบาลในการส่งมอบการดูแลรักษาที่มีคุณภาพสูงและยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง โดยมีการวัดผลและพัฒนาผลลัพธ์การรักษาที่สำคัญและมีความหมายต่อตัวผู้ป่วยอย่างสม่ำเสมอ
ยกระดับการบริการทางการแพทย์บนพื้นฐานคุณค่า (Value-Based Healthcare)
ในการดำเนินงานตามมาตรฐาน ICHOM โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตได้นำแนวทางที่ครอบคลุมมาใช้ในการวัดผลลัพธ์การรักษาของผู้ป่วย ดังนี้:
-
การจัดเก็บข้อมูลผลลัพธ์การรักษาที่ประเมินโดยผู้ป่วยโดยตรง (PROMs) อย่างเป็นระบบ
-
การติดตามผลลัพธ์ทางคลินิกและการนำข้อมูลมาใช้เพื่อพัฒนาการดูแลรักษา
-
การตัดสินใจร่วมกันระหว่างแพทย์และผู้ป่วย (Shared Decision-Making)
-
การทำงานร่วมกันของทีมสหสาขาวิชาชีพในด้านการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจและหลอดเลือด
-
การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง โดยอิงจากความต้องการของผู้ป่วยและผลลัพธ์การรักษาจริง
ทั้งนี้ โรงพยาบาลบรรลุอัตราความสำเร็จในการจัดเก็บข้อมูลที่สูงเป็นประวัติการณ์ โดยมีอัตราการเก็บข้อมูลจากผู้ป่วย (PROMs) สูงถึง 97.94% และข้อมูลผลลัพธ์ทางคลินิก (CROMs) สูงถึง 99.06% ซึ่งแสดงถึงความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานและการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมของผู้ป่วย
การยอมรับในระดับสากล ด้านการดูแลที่ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
รายงานการรับรองจาก ICHOM ระบุว่า โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตได้แสดงให้เห็นถึง “ความทุ่มเทอย่างลึกซึ้งในการดำเนินโครงการที่สามารถบันทึกผลลัพธ์การรักษาที่มีความหมายและสำคัญที่สุดต่อตัวผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นอกจากนี้ รายงานยังชื่นชมโครงสร้างการบริหารจัดการที่เข้มแข็ง การทำงานร่วมกันของทีมสหสาขาวิชาชีพ และความมุ่งมั่นในการนำการวัดผลลัพธ์มาใช้ในการปฏิบัติงานจริงทุกวัน
มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่สำคัญต่อผู้ป่วยมากที่สุด
นอกเหนือจากตัวชี้วัดทางการแพทย์ทั่วไป โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตยังใส่ใจถึงคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย การฟื้นฟูสมรรถภาพ และสุขภาวะทางอารมณ์ โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานสากล เช่น
- EQ-5D-5L
- KCCQ-12
- PROMIS Physical Function 4a
- แบบคัดกรองภาวะซึมเศร้า PHQ-9
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมแพทย์เข้าใจประสบการณ์จริงของผู้ป่วย และสามารถออกแบบแผนการรักษาเฉพาะบุคคลเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่มีความหมายต่อผู้ป่วยอย่างแท้จริง
ความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตยังคงเดินหน้าบนเส้นทาง Value-Based Healthcare ผ่านนวัตกรรมดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ลึกซึ้งขึ้น โดยแผนในอนาคตประกอบด้วย การจัดเก็บข้อมูล PROMs แบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ การใช้ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลผ่าน Dashboard ทางคลินิก และการขยายความร่วมมือที่กว้างขวางยิ่งขึ้นภายในเครือข่ายบริการสุขภาพ
