โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา ไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วย โดยความสำเร็จครั้งสำคัญที่เกิดขึ้นคือการได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากลจาก ICHOM ซึ่งเป็นองค์กรที่มุ่งมั่นส่งเสริมคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยผ่านการวัดผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วย (Patient-Centered Outcomes Measurement) ICHOM ย่อมาจาก International Consortium for Health Outcomes Measurement เป็นองค์กรระดับโลกที่มีเป้าหมายหลักในการพัฒนาระบบการวัดผลการรักษาและคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย โดยเน้นการรักษาแบบเน้นคุณค่า (Value-Based Health Care) ซึ่งไม่เพียงแต่รักษาอาการทางกายเท่านั้น แต่ยังดูแลในทุกมิติของชีวิตผู้ป่วย เช่น การฟื้นฟูสุขภาพและคุณภาพชีวิตหลังการรักษา
ICHOM ได้กำหนดชุดตัวชี้วัดที่เป็นมาตรฐานขึ้น โดยมุ่งเน้นให้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางของการเก็บข้อมูล
โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาได้รับการรับรองจาก ICHOM ครั้งแรกในกลุ่มโรคหลอดเลือดหัวใจตีบ (Coronary Artery Disease) และโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke) ซึ่งแสดงถึงการปฏิบัติที่มีคุณภาพสูงและเป็นไปตามมาตรฐานระดับโลก โรงพยาบาลได้เน้นการดูแลแบบมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับผู้ป่วย โดยใช้การวัดผลที่ครอบคลุมเพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่ดีที่สุดและสามารถฟื้นตัวกลับไปใช้ชีวิตปกติได้อย่างมีคุณภาพ
ICHOM ที่โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยามีจุดเริ่มต้นมาจาก 2 กลุ่มโรคที่ยากและซับซ้อน
ความสำเร็จนี้ได้รับการต่อยอดอย่างต่อเนื่อง เมื่อในปี 2567 โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยายังได้รับการรับรอง ICHOM ระดับ 1 ในอีกสองกลุ่มโรคสำคัญ ได้แก่ โรคหัวใจล้มเหลว (Heart Failure) และโรคเบาหวาน (Diabetes) ซึ่งเป็นกลุ่มโรคที่ผู้ป่วยต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง ความสำเร็จในการได้รับการรับรองในครั้งนี้ตอกย้ำถึงความทุ่มเทของโรงพยาบาลในการพัฒนาระบบการรักษาที่ครอบคลุมและยั่งยืน เพื่อมอบคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าให้แก่ผู้ป่วยทุกคน
โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา เป็นรพ.แห่งแรกในประเทศไทย ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ICHOM
โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยายังคงมุ่งมั่นพัฒนาการดูแลสุขภาพแบบเน้นคุณค่า (Value-Based Health Care) ที่มุ่งเน้นการดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม ทั้งในระยะก่อน ระหว่าง และหลังการรักษา โดยมั่นใจว่าทุกคนที่เข้ามารับการรักษาจะได้รับการดูแลที่ครอบคลุมและเป็นไปตามมาตรฐานสากล ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างคุณภาพชีวิตในระยะยาวให้แก่ผู้ป่วย ครอบครัว และคนรอบข้าง
ความสำเร็จในการได้รับการรับรอง ICHOM ไม่เพียงแสดงถึงความเป็นเลิศในการรักษาเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการที่โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาไม่หยุดที่จะพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ป่วย โรงพยาบาลมุ่งมั่นที่จะสร้างความเข้าใจและการตอบสนองต่อความต้องการของผู้ป่วยในทุกด้าน เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการรักษาพยาบาล
ปัจจุบันเรารู้สึกยินดีและภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ICHOM Level 2 เป็น “โรงพยาบาลแรกในประเทศไทย” ซึ่งเป็นระดับสูงสุดใน 2 กลุ่มโรคสำคัญ ได้แก่ โรคหัวใจและหลอดเลือด (Coronary Artery Disease) และ โรคหลอดเลือดสมอง (Stroke) สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพการดูแลรักษาที่ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การรักษา การฟื้นฟู ไปจนถึงผลลัพธ์ด้านคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยในระยะยาว
ความสำเร็จในครั้งนี้ ตอกย้ำบทบาทของโรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาในฐานะ โรงพยาบาลในภาคตะวันออกของประเทศไทย ที่พร้อมดูแล และใส่ใจผู้ป่วยอย่างรอบด้าน ด้วยมาตรฐานการรักษาระดับสากล โดยให้ความสำคัญกับการประเมินผลลัพธ์การรักษาจากมุมมองของผู้ป่วยเป็นหลัก ครอบคลุมมากกว่าความสำเร็จทางการแพทย์ แต่รวมถึงคุณภาพชีวิต ความสามารถในการฟื้นตัว และการกลับไปดำเนินชีวิตประจำวันได้อย่างมีคุณค่า