ศูนย์สนับสนุนผู้ป่วยนานาชาติสัมพันธ์ (IPAP) ที่โรงพยาบาลกรุงเทพหาดใหญ่ประกอบด้วยทีมงานมืออาชีพที่มุ่งเน้นการบริการซึ่งมอบบรรยากาศที่พร้อมให้การสนับสนุนความเป็นส่วนตัว และให้การต้อนรับผู้ป่วยต่างชาติ ผู้ป่วยแต่ละรายจะได้รับมอบหมายให้สมาชิกในทีมเป็นผู้ได้รับการสนับสนุนในการติดต่อกับโรงพยาบาลก่อนเป็นอันดับแรก ผู้สนับสนุนด้านการแปล การให้คำปรึกษา และประสานงานกับผู้ป่วยตั้งแต่ก่อนมาถึง ตลอดการอาศัยอยู่ในประเทศไทยจนกว่าผู้ป่วยจะเดินทางกลับภูมิลำเนาของตนเอง
ไม่ว่าคุณจะต้องการพูดคุยเรื่องการเตรียมตัวสำหรับการเดินทาง ที่พัก การรับเข้าโรงพยาบาล การสื่อสารกับแพทย์เฉพาะทาง แผนการสำหรับเพื่อนหรือครอบครัวที่มาด้วยกัน หรือความเพลิดเพลินกับมิตรภาพเพียงเล็กน้อย พนักงานของเราจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สุดแสนราบรื่น และผ่อนคลายอย่างแท้จริงที่โรงพยาบาลกรุงเทพหาดใหญ่
การบริการที่ให้บริการแก่ผู้ป่วยในโปรแกรมการเดินทางทางการแพทย์รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงกรณีดังต่อไปนี้:
- ฟรี ด้านการให้คำปรึกษาก่อนการเดินทาง และการให้คำแนะนำทางการแพทย์ผ่านทางอีเมลล์ การจัดทำแผนการรักษาอย่างยั่งยืน โดยกำหนดอัตราค่าบริการเบื้องต้นตามคำแนะนำของแพทย์เฉพาะทาง หรือศัลยแพทย์ คำแนะนำขึ้นอยู่กับประวัติทางการแพทย์ การทำเอ็มอาร์ไอ และภาพถ่ายของผู้ป่วย
- การบริการด้านการแปล และล่าม มีทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาษาบาฮาซามลายู
- การดูแลผู้ป่วยเฉพาะบุคคลระหว่างการรักษาตัวในโรงพยาบาล หลังการผ่าตัด การฟื้นฟู และการเสียชีวิต
- การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเกิดปัญหาด้านวีซ่าในประเทศไทย
- การให้ความช่วยเหลือด้านประกันสุขภาพ
- การประสานงานกับสถานทูต และองค์กรระหว่างประเทศ
- การนัดหมายและการกำหนดตารางเวลาสำหรับแพทย์กับผู้ป่วย
- การจัดทำรายงานทางการแพทย์สำหรับผู้ป่วยใน และผู้ป่วยนอกในกรณีฉุกเฉิน และการจัดทำใบรับรองแพทย์สำหรับผู้ป่วยที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศ
- การจัดเลี้ยงอาหารพิเศษ เช่น อาหารมังสวิรัติ อาหารตะวันตก และอาหารฮาลาล
- การบริการรับ – ส่งสนามบิน และการบริการรับ – ส่งโรงแรม โรงพยาบาล
- การประสานงานกับฝ่ายบัญชี และฝ่ายแคชเชียร์ สำหรับ รายละเอียดเกี่ยวกับ ค่ารักษาพยาบาล ปัญหาการชำระเงิน หรือความคลาดเคลื่อนทางการเงิน
- ห้องสำหรับทำการละหมาด.
- การเข้าถึงศูนย์ฟื้นฟูสมรรถภาพ
