Доктор Прамапорн рассказывает о стратегии BDMS по достижению медицинской устойчивости после того, как компания заняла первое место в Глобальном индексе устойчивости DJSI 2023 (DJSI World и DJSI Emerging Markets) в секторе медицинских услуг.
Благодаря приверженности принципам устойчивого ведения бизнеса во всех измерениях компания BDMS заняла первое место в рейтинге мировых лидеров в области устойчивого развития в 2023 году в группе поставщиков и поставщиков медицинских услуг как в глобальном масштабе (DJSI World) , так и в группе развивающихся рынков (DJSI Emerging Markets) третий год подряд, получив при этом первое место по социальному измерению по оценке S&P Global.
Доктор Прамапорн Прасарттонг-Осот, генеральный директор BDMS, раскрыл стратегию и цели по продвижению BDMS к медицинской устойчивости следующим образом:
«Организационная устойчивость требует взгляда на перспективу, охватывающую более 10 лет. Как тайские, так и международные критерии оценки основаны на трёх принципах: принципах ESG, а BDMS начинался с критериев THSI (Инвестиции в устойчивое развитие Таиланда). После того, как мы прошли эти критерии, мы обратили внимание на DJSI. Руководители и сотрудники обсудили, готовы ли мы сделать следующий шаг. Ответ был: «Мы должны идти». Мы не можем уйти». В Таиланде и Азиатско-Тихоокеанском регионе ни одна компания пока не создала модель устойчивого развития в секторе здравоохранения, что было главной задачей BDMS. В конечном счёте, как только мы решили достичь этой цели, мы мобилизовали всю организацию для распространения наших целей посредством коммуникации на всех уровнях, поскольку внутреннее понимание имеет решающее значение. Мы намеревались не внедрять подход «сверху вниз» или директивный, а внедрять его одновременно, способствуя многомерному управлению. Мы работали над этим последние три года, собирая внутренние данные по трём ключевым вопросам: окружающая среда, общество и управление. Мы обнаружили, что некоторые из наших инициатив уже реализуются в более чем 50 больницах по всей стране.
Стремясь предоставлять услуги высочайшего качества, BDMS внедряет инновации для создания новых ценностей для общества, способствует равенству, сокращает неравенство в доступе к медицинским услугам и продвигает управление охраной окружающей среды в целях создания общества с низким уровнем выбросов углерода. BDMS стремится стать лидером и образцом устойчивого развития здравоохранения для повышения благополучия, оправдывая ожидания заинтересованных сторон во всех секторах и создавая к 2030 году сеть для устойчивого развития медицинского бизнеса по всей цепочке поставок.
В период с 2024 по 2026 год BDMS стремится развивать свой бизнес в направлении устойчивого развития по всем трём экологическим направлениям. Это включает в себя достижение нулевого уровня выбросов к 2050 году, содействие использованию возобновляемых источников энергии и внедрение циклической экономики. Основное внимание уделяется управлению отходами в больницах, включая переработку физиологических растворов для производства комплектов СИЗ. BDMS также стремится развивать свои дочерние фармацевтические и солевые заводы, являющиеся ключевым звеном цепочки поставок медицинских услуг, для создания экологичной промышленной системы. В экономическом плане BDMS стремится стимулировать инновации, содействуя совместным исследованиям с ведущими академическими учреждениями для повышения стандартов обслуживания, а также сотрудничая с деловыми партнёрами для разработки экологичной цепочки поставок и совершенствования рабочих процессов с целью снижения воздействия на окружающую среду и одновременного повышения эффективности и результативности бизнеса.
В социальном плане мы по-прежнему уделяем первостепенное внимание всесторонней защите прав человека для внутреннего персонала, деловых партнеров и местного населения, обеспечивая благополучие и равный доступ к медицинским услугам и услугам здравоохранения посредством программ обучения, развития жизненно важных навыков и использования телепсихологических технологий для поддержания психического здоровья. Особое внимание уделяется образовательным учреждениям, которые являются домом для будущего поколения нации, и деловым партнерам, которые играют ключевую роль в цепочке поставок медицинского бизнеса.
