Больница Бангкока укрепляет свои позиции в качестве «умной больницы» — цифровой больницы, которая интегрирует технологии и информационные системы с медицинскими услугами и внутренними рабочими процессами для повышения эффективности ухода за пациентами, уделяя особое внимание уходу, ориентированному на пациента , обеспечению безопасности и созданию положительного опыта для всех получателей услуг.
Умные услуги, в том числе:
Умное приложение Мое приложение B+ — ваш партнер в сфере здравоохранения
Один клик для получения полной информации о здоровье Удобно, быстро , в любом месте , в любое время Запишитесь на прием к врачу Запишитесь на прием для проверки здоровья, проконсультируйтесь с врачом онлайн, просмотрите свою историю болезни и информацию о лекарствах, получите медицинские справки и закажите лекарства. Получайте консультации фармацевтов , совершайте платежи и пользуйтесь различными услугами . Если вам нужна онлайн-консультация врача , заказ лекарств или услуги в больнице, вы можете мгновенно оплатить их через приложение. Если вам необходимо получить лекарство, после завершения оплаты вы можете забрать его в больнице или быстро заказать доставку на дом ( доступна доставка по всей стране).
Умная регистрация и очередь
Зарегистрируйтесь для получения услуг в больнице через киоск. Просто запишитесь на приём к врачу через приложение My B+ в день обращения. Затем зарегистрируйтесь в киоске – интеллектуальной системе регистрации – самостоятельно, без необходимости стоять у стойки регистрации. Это сокращает время ожидания, уменьшает количество ошибок в данных и расход бумаги. Просто отсканируйте свой паспорт или вставьте удостоверение личности, чтобы зарегистрироваться и воспользоваться услугой. Затем вы сможете удобно и быстро получить услуги в выбранном вами лечебном учреждении. После получения услуги, после оплаты, укажите, есть ли у вас лекарства для дома. Имеется киоск «Умная очередь» , где вы можете нажать кнопку, чтобы принять очередь за лекарствами, и подождать, пока фармацевт приготовит лекарство и вызовет его в соответствии с системой.
Этапы использования услуги
- Для начала нажмите, чтобы выбрать язык.
- Нажмите, чтобы выбрать документ для подтверждения вашей личности.
- Вставьте удостоверение личности или отсканируйте паспорт.
- Если у вас назначена встреча, вы можете подтвердить ее сейчас.
- Но если записи на прием нет, система порекомендует диагностику с помощью ИИ-медсестры.
- AI Nurse поможет вам диагностировать ваши симптомы.
- Можно быстро порекомендовать различные отделения и проверить часы работы и закрытия клиники.
- Автоматическая проверка ваших страховых прав и сохранение документов. Также доступна система электронного согласия, которую вы можете получить самостоятельно.
- Получать квитанции о посещении / или выберите получение электронного пропуска / чтобы пойти и проверить согласно регистрации.
Умный платежный киоск
Киоски , позволяющие оплачивать покупки самостоятельно через платёжную систему ( кредитная карта / дебетовая карта /QR-код) , поддерживают самостоятельную оплату на тайском и английском языках. На следующем этапе услуги будут доступны ещё на 5 языках ( китайском, японском, арабском, бирманском, камбоджийском ).
Инструкция по использованию сервиса SMART Payment Kiosk
Платежный киоск SMART — это автоматическое устройство для оплаты услуг пациентов Бангкокской больницы. Вы можете оплатить услуги самостоятельно. Простые шаги экономят ваше время и избавляют от очередей. Одна из наших услуг Smart:
- Выберите язык
- Сканировать Штрихкод или нажмите HN
- Подтвердите дату вашего рождения
- Выберите транзакцию
- Оплатить медицинские расходы*
- Авансовый платеж (депозит)
- Оплатить неоплаченные медицинские счета
- Пожалуйста, выберите способ оплаты.
- QR-код
- Кредитная/дебетовая карта
- Платёж завершён. Пожалуйста, получите квитанцию.
- Оплата выполнена. Пожалуйста, получите чек и талон в очередь, чтобы дождаться лекарства.
- Конец транзакции
Умные команды
Познакомьтесь с врачами-специалистами — многопрофильной командой врачей, медсестер, ученых, медицинских технологов и опытного персонала, которые обеспечивают углубленное лечение с использованием новейшего оборудования, соответствующего международным стандартам. А служба поддержки клиентов Supreme обеспечивает внимательное обслуживание и заботу о каждом пациенте.
Smart Services, обладая глубокими знаниями, пониманием и пониманием важности, предоставляет точные, современные и последовательные решения для своих клиентов, соответствующие современному образу жизни. Для получения дополнительной информации об услугах, пожалуйста, свяжитесь с контактным центром по телефону 1719.
