Компания Bangkok Life Assurance, лидер в сфере комплексных медицинских услуг, заключила партнерское соглашение с головным офисом Bangkok Hospital, чтобы обеспечить спокойствие застрахованных лиц перед началом лечения. Эта услуга позволяет застрахованным лицам проверить наличие страхового покрытия медицинских расходов (предварительное согласование), что дает им возможность заранее спланировать процедуры и связанные с ними затраты. Оценив стоимость хирургического вмешательства в соответствии с покрытием страхового полиса, застрахованные лица могут развеять опасения и подготовиться к лечению.
Г-жа Орануч Самранрит, помощник старшего вице-президента отдела страхования жизни компании Bangkok Life Assurance Public Company Limited, заявила: «Компания всегда придерживалась принципа предоставления услуг с искренностью и приоритетом интересов наших клиентов. Сотрудничество между Bangkok Life Assurance и Bangkok Hospital в предоставлении услуг предварительного согласования направлено на повышение уровня обслуживания и дополнение наших комплексных медицинских услуг. Это обеспечивает клиентам душевное спокойствие, особенно во время болезни. Клиенты могут получить оценку стоимости лечения и сметные расчеты в сравнении с условиями страхового полиса, что позволяет им подготовиться к предстоящим событиям спокойно. Это также упрощает различные процессы, в частности, обработку страховых случаев, обеспечивая их удобство, эффективность и полноту в соответствии с условиями полиса».
Доктор Метини Майпанг, вице-президент Группы 1 и директор Бангкокской больницы, заявила, что Бангкокская больница стремится предоставлять наилучшие медицинские услуги, чтобы обеспечить пациентам комплексное лечение в соответствии с международными стандартами. В случаях, когда после тщательной диагностики требуется хирургическое вмешательство, больница оказывает содействие и координирует действия со страховыми компаниями для подтверждения покрытия расходов в течение 24 часов после операции. Благодаря тому, что страховая компания покрывает расходы на лечение, пациенты могут получить лечение быстро, снижая тревогу по поводу операции и минимизируя риск будущих осложнений или тяжести заболевания.
Доктор Пхет Сомбункульвут, директор Центра медицинского обслуживания компании Bangkok Life Assurance Public Company Limited, добавил: «Помимо обеспечения спокойствия страхователей, услуга предварительного согласования позволяет оценить стоимость операции до ее проведения и помогает выбрать методы лечения, которые являются медицински обоснованными и соответствуют покрытию, предусмотренному в полисе медицинского страхования. Это также позволяет эффективно управлять расходами и снижать потенциальные дополнительные затраты».
Процесс оказания услуг начинается с консультации, которую больница предоставляет застрахованным клиентам, желающим получить предварительное разрешение на операцию. Пакет лечения включает шесть распространенных процедур: гистерэктомию, операцию на межпозвоночном диске, операцию по удалению камней из желчного пузыря, операцию по удалению геморроя и операцию по удалению грыжи. Затем больница координирует свои действия с компанией Bangkok Life Assurance для проверки информации и условий страхового полиса и связывается с клиентом, чтобы предоставить ему необходимую информацию для принятия решения.
