バンコク病院 スマートホスピタルとしての地位を確立 Smart Hospital 医療サービスと病院内の業務プロセスに技術と情報システムを統合したデジタル病院であり、患者中心のケアを強化します さらに、安全性を高め すべてのサービス利用者に良い体験を提供します
スマートサービス Smart Services には次のようなものがあります
スマートアプリケーション アプリ My B+ あなたの健康のパートナー
ワンクリックで健康情報を網羅 便利 迅速 いつでもどこでも 医師の予約 健康診断の予約 オンラインで医師と相談 健康記録と薬の情報の閲覧 診断書 薬の注文 薬剤師からのアドバイスを聞く 支払いとさまざまなサービス オンラインで医師と相談 オンラインで薬を注文 病院でのサービス利用 アプリでPaymentの支払いが可能 薬の受け取りも支払い後に病院や自宅への配送が迅速に行えます 全国配送サービスも提供
スマート登録 & キュー
病院内でのサービス登録 Kioskを利用して、My B+アプリを使用して医師の予約を行い、その後、KioskのSmart Registration端末で自己登録し、カウンターでの登録の必要がなくなります。待ち時間の短縮、情報エラーの削減、紙の使用量の削減を実現。パスポートをスキャンまたはIDカードを挿入することでサービス登録を完了し、治療センターで迅速にサービスを受けることができます。サービスが完了した後、支払いを終えたら、Smart Queue端末で薬のキューを取得し、薬剤師からの呼び出しを待ちます。
サービス利用の手順
- スタート、言語を選択
- 身分証明書を選択して認証
- IDカードを挿入またはパスポートをスキャン
- 予約があれば、予約を確認
- 予約がない場合、AI Nurseによる診断案内
- AI Nurseによる初期診断
- さまざまなセンターや診療所の開閉時間を迅速に確認
- 保険の確認と書類の自動保存を行い、E-Consentシステムで自己承認
- Visit slips やE-visit slipを受け取り、登録した診療先での受診
スマートペイメントキオスク
自己で支払いが可能なKiosk クレジットカード、デビット、QRコード対応。セルフペイの対応言語は、タイ語と英語です。次フェーズでは、5言語(中国語、日本語、アラビア語、ミャンマー語、クメール語)が追加されます。
SMART Payment Kioskの利用手順
SMART Payment Kioskは、バンコク病院で利用できる自己支払い用の自動支払機です。シンプルな手続きで、待ち時間を削減します。以下は、スマートサービスの一環として提供される手順です。- 言語を選択
- バーコードをスキャンまたはHNを入力
- 生年月日を確認
- 取引を選択
- 医療費の支払い
- 前払いサービス(デポジット)の支払い
- 未払いの医療費の支払い
- 支払い方法を選択
- QRコード
- クレジットカード / デビットカード
- 支払い完了後、領収書を受け取る
- 領収書と順番カードを受け取り、薬を待つ
- 手続き終了
スマートチーム
専門医チーム Specialist Doctors 専門分野別の医師チーム、看護師、医科学者、医療技術者、豊富な経験を持つスタッフによる包括的な治療を提供します。最新の機器を備え、国際基準に準拠したケアを提供し、患者一人ひとりのニーズに応えます。 また、最高の顧客サービスを提供し、患者一人ひとりを理解し、重要視します。
スマートサービス 詳細かつユーザー中心のサービスで、現代のライフスタイルに即したスマートサービスを提供します。お問い合わせは Contact Center 電話.1719まで。