Smart Services meningkatkan kenyamanan dan mempercepat penerimaan layanan, memenuhi gaya hidup.

Rumah Sakit Bangkok menekankan posisinya sebagai Smart Hospital rumah sakit digital yang mengintegrasikan teknologi sistem informasi dengan layanan medis dan proses kerja internal rumah sakit untuk meningkatkan efisiensi dalam perawatan pasien dengan pasien sebagai pusat perhatian serta memberikan kenyamanan keamanan dan menciptakan pengalaman yang baik bagi semua kelompok layanan  

Layanan berbasis Smart Services yang terdiri dari 

Smart Application aplikasi My B+ pasangan perawatan kesehatan Anda

Satu klik untuk semua informasi kesehatan Mudah Cepat Dimanapun Kapanpun Buat janji dengan dokter Buat janji pemeriksaan kesehatan Konsultasi dokter online Lihat riwayat kesehatan dan informasi obat Sertifikat medis Pesan obat Dengar saran dari apoteker Bayar dan layanan lainnya Selain itu, jika perlu konsultasi dokter online pesan obat online atau menerima layanan di rumah sakit Dapat melakukan Payment pembayaran melalui aplikasi langsung Jika perlu menerima obat Setelah pembayaran berhasil Dapat memilih untuk menerima obat di rumah sakit atau dikirim ke rumah dengan cepat Dengan layanan pengiriman ke seluruh negara

Smart Registration & Queue

Registrasi untuk menerima layanan di rumah sakit menggunakan Kiosk cukup buat antrian bertemu dokter melalui aplikasi My B+ pada hari menerima layanan, kemudian melakukan registrasi di depan Kiosk perangkat Smart Registration sendiri tanpa harus ke konter registrasi. Mengurangi waktu menunggu, mengurangi kesalahan data, dan mengurangi penggunaan kertas. Cukup scan paspor atau masukkan kartu identitas untuk registrasi, kemudian menunggu untuk menerima layanan di pusat yang dituju dengan mudah dan cepat. Setelah menerima layanan, jika ada obat untuk dibawa pulang ada Kiosk perangkat Smart Queue tekan untuk mengambil antrian obat untuk menunggu apoteker menyiapkan obat dan memanggil untuk pengambilan obat sesuai sistem.

Langkah-langkah penggunaan layanan

• Mulai, pilih bahasa
• Pilih dokumen untuk verifikasi identitas 
  • Masukkan kartu identitas atauscan paspor
• Jika sudah memiliki janji, bisa langsung konfirmasi janji
• Jika tidak memiliki janji, sistem akan merekomendasikan diagnosa dengan AI Nurse
  • AI Nurse membantu mendiagnosa gejala awal 
  • Dapat merekomendasikan berbagai departemen/ dan memeriksa jam buka-tutup klinik dengan cepat
• Cek asuransi dan menyimpan dokumen secara otomatis dan ada sistem E-Consent yang bisa Anda klik sendiri
• Terima slip kunjungan / atau pilih untuk menerima E-visit slip / untuk mengikuti pemeriksaan sesuai pendaftaran

Smart Payment Kiosk

Perangkat Kiosk yangdapat melakukan pembayaran secara mandiri melalui sistem pembayaran (kartu kredit / debit / QR code) yang mendukung pelanggan Self-pay baik dalam bahasa Thai maupun bahasa Inggris. Pada fase berikutnya, layanan dapat digunakan dalam 5 bahasa tambahan (Cina Jepang Arab Myanmar Kamboja) 

Langkah-langkah penggunaan SMART Payment Kiosk

1. Pilih bahasa
2. Scan Barcode atau tekan HN 
3. Konfirmasi tanggal-lahir-tahun
4. Pilih transaksi 
   • Bayar biaya perawatan kesehatan* 
   • Bayar biaya layanan di muka (Deposit)
   • Bayar biaya perawatan kesehatan yang tertunda
5. Silakan pilih metode pembayaran
   • QR Code
   • Kartu kredit / debit
6. Pembayaran berhasil, silakan ambil tanda terima 
   • Pembayaran berhasil, silakan ambil tanda terima dan nomor antrian untuk mengambil obat
7. Selesai transaksi

Smart Teams

Temui Dokter Spesialistim dokter ahli spesialis, sebagai Multidisciplinary Team tim dokter, perawat, ilmuwan, teknisi medis, dan petugas dengan pengalaman yang luas, membantu pengobatan secara mendalam dengan peralatan modern standar internasional dan Layanan Pelanggan Tertinggi siap melayani dengan sepenuhnya dan memberikan perhatian pada setiap pasien

Smart Services yang mendalam, mengerti, dan memberikan perhatian, menjawab kebutuhan layanan dengan tepat, canggih sesuai dengan gaya hidup saat ini. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Contact Center telepon.1719