My B+ Application

1. ติดตั้ง My B+ Application โดยรองรับการใช้งานผ่านระบบปฏิบัติการ iOS 14.0 ขึ้นไป และ Android 10.0 ขึ้นไป
2. เมื่อติดตั้ง My B+ Application เรียบร้อย คลิก Register หรือ ลงทะเบียน
3. กรอกเลขบัตรประชาชนและเบอร์มือถือเพื่อยืนยันตัวตน
4. คลิก Request OTP
5. กรอกรหัส OTP ที่ระบบส่งไปยังข้อความในมือถือ
6. กำหนดรหัสผ่าน โดยต้องมีความยาว 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์เล็ก ตัวพิมพ์ใหญ่ และ ตัวเลข เช่น Aaa23xxx
7. ตั้งค่ารหัส Pin ก่อนเข้าแอปพลิเคชันด้วยตัวเลข 6 หลัก
8. เข้าสู่ขั้นตอนยินยอมการเปิดเผยข้อมูล
9. กรอกข้อมูลส่วนตัว (หากท่านเคยมีประวัติคนไข้ กรุณากรอกข้อมูลลงทะเบียนให้ตรงตามประวัติเวชระเบียนที่เคยให้ไว้กับทางโรงพยาบาล)
10. ในกรณีที่ข้อมูลส่วนตัวที่กรอกตรงกับเวชระเบียนของทางโรงพยาบาล ระบบจะผูกข้อมูลกับ Application อัตโนมัติ แต่ในกรณีที่ข้อมูลส่วนตัวที่กรอกไม่ตรงกับเวชระเบียนของทางโรงพยาบาล เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบและผูกข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้กับ Application จึงจะสามารถใช้งานได้
11. หากท่านมีปัญหาในการลงทะเบียน กรุณาติดต่อ โทร. 0 – 2310 – 3771 (08.00 – 17.00 น.)

1. เลือก นัดหมาย > สร้างนัดหมาย > ✔️ที่ปุ่ม On – Site หรือ Online เมนูด้านล่าง
2. ค้นหา แพทย์ หรือ ความเชี่ยวชาญ ที่ท่านต้องการ
3. เลือก แพทย์ และ วัน ที่ต้องการ กด ยืนยันวันที่นัด
4. เลือก เวลา ที่ต้องการ > ระบุเหตุผลของการนัดหมาย > กด ยืนยันการนัดหมาย
5. เมื่อทำนัดหมายเสร็จเรียบร้อย นัดหมายของท่านจะแสดงอยู่ใน นัดหมายของฉัน

ท่านสามารถใช้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ โดยมีวิธีการง่าย ๆ ดังนี้

1. เลือก นัดหมาย > สร้างนัดหมาย > ✔️ที่ปุ่ม Online เมนูด้านล่าง
2. ค้นหา แพทย์ หรือ ความเชี่ยวชาญ ที่ท่านต้องการ
3. เลือก แพทย์ และ วัน ที่ต้องการ กด ยืนยันวันที่นัด
4. เลือก เวลา ที่ต้องการ > ระบุเหตุผลของการนัดหมาย > กด ยืนยันการนัดหมาย
   (**หมายเหตุ: เพิ่มขั้นตอนกรอกข้อมูล Consent Form for Telemedicine กรณี Go live แล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง)
   
5. เมื่อทำนัดหมายเสร็จเรียบร้อย นัดหมายของท่านจะแสดงอยู่ใน นัดหมายของฉัน
6. ในวันนัดหมาย เลือก แชท ที่เมนูด้านล่าง > กด BDMS – IsHealth 
7. เจ้าหน้าที่จะทำการสอบถามข้อมูลเบื้องต้นผ่านแชทและให้ท่านยืนยันความต้องการในการเข้ารับบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์
8. เมื่อท่านยืนยันความต้องการเข้ารับบริการ ระบบจะส่งลิงก์ E – Payment ให้ท่านชำระเงินค่าบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์
9. หลังชำระเงินเรียบร้อย แพทย์จะวิดีโอคอลหาท่านเพื่อให้คำปรึกษา 
10. หลังเสร็จสิ้นการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ หากท่านมียาที่ต้องรับเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่าน เลือกวิธีการส่งยา โดยท่านสามารถเลือก มารับเองที่โรงพยาบาล หรือ ให้โรงพยาบาลจัดส่งยาให้ (มีค่าบริการจัดส่ง) 
11. ยืนยันที่อยู่ในการจัดส่งยา 
12. ชำระเงินค่ายาและค่าบริการจัดส่ง 
13. เภสัชกรแนะนำการใช้ยา > เสร็จสิ้นกระบวนการ

โรงพยาบาลกรุงเทพคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสูงสุด ผู้เข้ารับบริการทุกท่านจึงต้องยืนยันตัวตนก่อนเข้า My B+ Application ทุกครั้ง เพื่อป้องกันข้อมูลสุขภาพของท่านและมั่นใจทุกครั้งที่เข้ารับบริการ

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนสามารถทำได้โดย

• ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนลายนิ้วมือ 
• ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า
• ยืนยันตัวตนด้วยการใช้รหัส PIN ที่ท่านกำหนด

ท่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่โดยเลือก ลืมรหัสผ่าน และ PIN code ในหน้าเข้าสู่ระบบ

• กรอกหมายเลขบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ หรือ E-mail ที่เชื่อมต่อกับบัญชี
• กดRequest OTP 
• ใส่รหัสที่ท่านได้รับทาง E-mail หรือ SMS
• ตั้งค่ารหัส และ PIN Code ใหม่
• เสร็จสิ้นกระบวนการ

ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือ PIN code ใหม่ โดยเข้าไปที่

• โปรไฟล์
• การตั้งค่า
• เปลี่ยนรหัสผ่าน / รหัส PIN
• เลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน” หรือ เลือก “เปลี่ยนรหัส PIN” ที่ต้องการแก้ไข
• กรอกรหัสปัจจุบัน
• กรอกรหัสผ่านใหม่
• กด “ตกลง”
• เสร็จสิ้นกระบวนการ 

ท่านสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน โดยเข้าไปที่

• โปรไฟล์
• การตั้งค่า
• การแจ้งเตือน
• เลื่อนแถบให้เป็น “สีเขียว” หากต้องการ “เปิด”
• เลื่อนแถบให้เป็น “สีเทา” หากต้องการ “ปิด”

ท่านสามารถเลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการ โดยเลือก “การแจ้งเตือนทั้งหมด” หรือเลือกเฉพาะ “การแจ้งเตือนเกี่ยวกับนัดหมาย” หรือ “การแจ้งเตือนเกี่ยวกับยา” ได้

ท่านสามารถเปลี่ยนภาษา โดยเข้าไปที่

• โปรไฟล์
• การตั้งค่า
• ภาษา
• เลือกภาษาที่ต้องการ