- من نحن
Bangkok Dusit Medical Services Public Company Limited (Bangkok Hospital Headquarters)، العنوان: 2 Soi Soonvijai 7، New Petchaburi Rd., Bangkapi Huaykwang، Bangkok 10310. هاتف: 02-310-3000 أو 1719. الموقع: www.bangkokhospital.com. تُعد الشركة متحكمًا في البيانات وفق Personal Data Protection Act B.E. 2562. - أهداف استخدام CCTV
- تعزيز السلامة ومنع/مكافحة التهديدات أو الجرائم داخل محيط المستشفى (للمرضى والمرافقين والموظفين وغيرهم).
- تحقيق المصلحة المشروعة في حماية الأفراد والممتلكات والاستجابة للأحداث الطارئة.
- استخدام التسجيلات كدليل عند وقوع حوادث أو للتحقيق من الجهات المخولة قانونًا.
- مدة الاحتفاظ بالبيانات
- تسجيل فيديو وصوت على مدار 24 ساعة ضمن نطاق الكاميرات، ويُحذف تلقائيًا كل 30 يومًا إلا عند وجود حادث/اشتباه.
- عند استخدامها في تحقيق رسمي أو إجراءات قضائية، تُحتفظ حتى انتهاء الإجراءات القانونية.
- إجراءات الأمان
تُحفظ البيانات بتدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به وفق القوانين. - طلب صور/معلومات من CCTV (داخلي/خارجي)
- تعبئة طلب يوضح التاريخ/الوقت/المكان/طبيعة الواقعة/الهدف وإرفاق مستندات رسمية إن وجدت.
- تقديمه لمشرف الأمن لاعتماد التسلسل حتى مدير المستشفى أو من يفوضه.
- بعد الاعتماد، يتم استخراج المقاطع ومراجعتها ورفع تقرير للمدير.
- تحديد موعد لمشاهدة المقاطع في غرفة مخصصة وبحضور موظفي غرفة التحكم طوال الوقت.
- يُمنع أي تصوير أو تسجيل (صورة/فيديو/صوت) أثناء المشاهدة.
- توثيق تفاصيل المراجعة وأسماء الحضور والنتائج وحفظ السجلات لدى مسؤول السلامة.
- طلب نسخة من صورة/مقطع يكون كتابيًا وبموافقة خطية من مدير المستشفى فقط.
- مشاركة بيانات CCTV مع أطراف ثالثة
- قد تُشارك مع جهات حكومية بناءً على طلب كتابي للتحقيق أو إجراءات المحكمة.
- قد يُسمح لمورّد CCTV بالوصول لأغراض الصيانة فقط بتفويض من الشركة وبضمانات حماية بيانات متفق عليها.
- حقوقك
- حق الوصول وطلب نسخة ومعرفة مصدر البيانات عند جمعها دون موافقة.
- حق نقل البيانات (Data portability) ضمن الشروط النظامية.
- حق تقييد المعالجة/إيقاف الاستخدام وفق أسباب محددة.
- حق المحو وفق أسباب محددة.
- حق الاعتراض على المعالجة وفق أسباب محددة.
- حق التصحيح أو استكمال البيانات.
للاستفسار أو ممارسة الحقوق: Dr. Wisut Lachasewee (Data Protection Officer Group1: DPO Gr.1)، Bangkok Hospital Headquarters، هاتف: 02-310-3331، البريد: [email protected] أو [email protected]