كشف الدكتور نيوات إنثاويشيان، نائب مدير مستشفى بانكوك، أنه بسبب تفشي فيروس كورونا الجديد 2019 (COVID-19)، مستشفى بانكوك تم تطبيق الابتكار الطبي على المبادئ التوجيهية للرعاية. وتقديم الخدمات لفئات المرضى المعرضين للخطر لمنع انتشار الفيروس من خلال تقليل الاتصال المباشر مع المرضى من خلال "الروبوتات الصحية" التي ستخدم المرضى بدلاً من موظفي المستشفى. لتوصيل الأدوية والمستلزمات الطبية والغذاء ومياه الشرب وغيرها من المواد. للمرضى في منطقة العزل والسيطرة على العدوى وهذا يساعد على تقليل المخاطر في الظروف التي يحدث فيها تفشي الأمراض.
مستشفى بانكوك والشركة الوطنية لأنظمة الرعاية الصحية المحدودة أو NHealth، وهي شركة تقدم الدعم الطبي وأعمال المستشفيات. لقد عملنا معًا لتطوير التكنولوجيا لروبوت Healthy Bot. والذي كان يستخدم في الأصل لنقل الدواء إلى الأقسام المختلفة في المستشفى، مع تطور نظام التطبيب عن بعد زيادة القدرة على التواصل مع المرضى من خلال برنامج التواصل عبر الشاشة المثبتة على الروبوت. والتي يتم التحكم فيها عن طريق شبكة إشارة الإنترنت مساعدة الموظفين المعنيين وكذلك أقارب المريض لقد تواصلت من خلال الشاشة تخفيف القلق وزيادة ثقة المرضى ليشعروا بالراحة طوال فترة العلاج
وفيما يتعلق بإجراءات الفحص للمرضى المعرضين للخطر في المستشفى ، قال الدكتور سومجيتانا إيامسانبانج قدم مدير قسم الطوارئ في بانكوك معلومات لكل نقطة تسجيل سيتم فحص كل مريض. من خلال السؤال عن تاريخ السفر والحمى وأعراض الجهاز التنفسي. لنقل المرضى المعرضين للخطر إلى منطقة خدمة مخصصة خصيصًا تحتوي على نظام للتحكم في دوران الهواء. سيقوم الموظفون بقياس درجة حرارة جسمك. والتفتيش والتقييم وفقاً لمعايير إدارة مكافحة الأمراض وفي الحالات التي يكون فيها المريض معرضاً لخطر الإصابة حسب المؤشرات، يجب إجراء فحص الفيروس من إفرازاته. سيتم رعاية المرضى أثناء انتظار نتائج الاختبار في منطقة عزل خاصة. بالإضافة إلى رعاية الطاقم الطبي نحن نستخدم روبوتات Healthybot لتقديم خدمات أخرى. لتقليل الاتصال مع المرضى أثناء الإجراءات المختلفة
بالإضافة إلى ذلك، يتم التحكم في نظام دوران الهواء داخل المستشفى. وتفحص بانتظام وفقا للمعايير حتى يكون متلقي الخدمة واثقين من سلامتهم عند قدومهم إلى المستشفى.
