保険会社に支払いを請求する

保険会社に支払いを請求する際、様々な書類を提出する必要があります。患者様への付加サービスの一環として、患者様に代わり申請の手続きを致します。そのために、以下の必要書類をご用意ください。

• パスポートのコピー
• 保険書類（証券）のコピー
• 保険証券番号
• 保険申請用紙（お持ちであれば）

通常のプロセス：

1. 担当スタッフが、上記の書類のコピーをお取り致します。 もし、保険申請に関連する書類をその他にお持ちの場合、この際併せてコピーを取るようスタッフにお申し出下さい。また、保険がまだ有効かどうか必ずご確認ください。
2. 主治医が詳細・治療予定を記載したメディカルレポートを作成します。 このレポートを、その他の必要書類と共に保険会社にＦＡＸします。
3. 治療費に対する保険の適用の可否は、ここで保険会社が決定します。 これは、患者様と保険会社の交わした契約に基づいて行われます。
4. 例え保険会社が患者様にお支払いをすると口頭でお伝えになった場合でも、 保険会社から病院への公式なギャランティー（支払保証）が必要です。この書類には、保険が医療費を保証するか否か。する場合、限度額や期間を記載してあります。もし、このギャランティーが入院期間中に保険会社から病院へ提出されない場合、退院の際、ご自身でまずお支払いいただく必要があります。
5. ご退院の際、 請求書にご署名頂き、保険規約に基づき必要な超過料金や個人的な出費をお支払いいただく必要があります。

重要： 外旅行保険会社の多くは、保険適用の可否の確認とそのギャランティーを病院へ送付するまでに、最低 2 勤務日が必要となります。もしも病院が保険会社からのギャランティーがなされず患者様が退院しなければならない場合、まずご自身でお支払い頂き後日保険会社に対し直接ご請求頂かなければなりません。その際は、請求するのに病院から必要な書類をお渡し致します。

支払いの方法： 下記の支払方法を受付けています：

• 現金（タイバーツ、米ドル、ユーロ、英ポンド、日本円）。両替率は当地の銀行のレートを適用します。銀行為替両替に際しては、署名したパスポートのコピーが必要となります。銀行の規定により、全ての銀行為替をコピーし支払者が署名することが必要です。
• 主要クレジットカード
• トレベラーズチェック（米ドル、ユーロ、英ポンド、日本円）
• 病院銀行口座への振込み
• 海外旅行・医療保険からの支払い